在学车行情看涨的情势的现今社会,有不少网站都打出了团购学车的优惠,吸引了不少想学车的朋友,但是,近期却有不少消费者发现团购上当,究竟是怎么一回事儿呢?
网友杨青和我们分享了她的团购学车经历:
今年2月底,我在一网站花200元购买了价值1200元的学车抵用券,凭抵用券到指定驾校学车,只需再支付2500元和100元体检费,总计2800元就能学车。团购成功后,我收到了驾校通知体检的电话,驾校负责人承诺,体检完两周内即会安排签合同,并上车培训。
但是,等了几个月,眼看就要超过团购券的使用有效期,却始终没有接到学车的通知。打客服电话得到的回答是:由于学车的人太多,驾校一时安排不过来,同时明确表示“使用过期团购券依然有效”。
8月10日,我终于接到通知去驾校签订了学车合同,并支付了2500元。可没想到,之后等来的不是让我去学车的电话,而是公安局要求去做笔录的电话,她这才知道出事了!
后来,我就要求退款,可驾校和网站相互推卸责任,那网站更是以团购券过期,签的合同无效为理由拒绝退款给我。我了解到,原来,受害的不止我一个!
了解了杨青的经历之后,我站记者致电了该网站,该网站客服解释说:网站在8月8日换了老板,现在只负责处理8月8日之后的团购服务。
难道以网站易主的借口就可以不承担用户损失了嘛?
市消保委明确表示,网站不能因此推卸责任。市消保委就此事曾多次约谈该网站,但对方一直不予配合。市消保委指出,团购网站在组织团购时负有审核信息的责任,如果消费者购买学车团购券后,无法继续签约学车,团购网站也需承担连带责任。
最后,武汉学车网提醒您:团购学车券请选择可信的正规网站,并保留证据,以备不时之需。
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